Termini e condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web e dei servizi offerti da Cocozza Antonio – Property Management. Effettuando una prenotazione o utilizzando i nostri servizi, l’utente accetta integralmente le seguenti condizioni.

1. Titolare del servizio

Il servizio è gestito da:
Cocozza Antonio
P.IVA: 104773841210
Sede legale: Via Nicola Palumbo, 39 – Pollena Trocchia (NA)
Sede operativa: Via Rione De Matteis, 19 – Pollena Trocchia (NA)
Email: innovation@antonio-cocozza.com
Telefono: +39 327 458 9374

2. Oggetto del servizio

Il sito consente agli utenti di:

  • Richiedere informazioni e prenotare immobili gestiti dal titolare.
  • Effettuare pagamenti tramite diversi metodi di pagamento.
  • Accedere a servizi accessori di property management.

3. Modalità di prenotazione

  • Le prenotazioni possono essere effettuate online tramite il sito.
  • La conferma della prenotazione è soggetta all’accettazione da parte del titolare.
  • Eventuali richieste particolari (es. check-in/out flessibili) devono essere concordate in anticipo.

4. Pagamenti

  • Sono accettati pagamenti con carte di credito/debito, PayPal, Klarna e altri metodi indicati al checkout.
  • In caso di utilizzo di Klarna, l’utente accetta anche i termini e condizioni di Klarna, disponibili sul sito ufficiale www.klarna.com.
  • Tutti i prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile.
  • La prenotazione si considera valida solo dopo il pagamento o il versamento dell’acconto, se previsto.

5. Cancellazioni e rimborsi

  • Le condizioni di cancellazione sono indicate durante il processo di prenotazione.
  • Eventuali rimborsi saranno gestiti secondo i termini specificati per ciascun immobile/servizio.
  • I rimborsi effettuati tramite Klarna o altri gateway seguiranno le tempistiche del relativo fornitore.

6. Obblighi dell’utente

L’utente si impegna a:

  • Fornire dati veritieri e completi al momento della prenotazione.
  • Rispettare le regole della struttura durante il soggiorno.
  • Non utilizzare il sito o i servizi per scopi illeciti o fraudolenti.

7. Limitazioni di responsabilità

Il titolare non sarà responsabile per:

  • Interruzioni o malfunzionamenti del sito.
  • Danni indiretti o perdita di profitti derivanti dall’utilizzo dei servizi.
  • Eventuali disservizi imputabili a fornitori terzi (es. Klarna, PayPal).

8. Modifiche ai termini

Il titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.